คำอธิบายจากผู้เชี่ยวชาญเรื่อง sideline เกี่ยวกับการแก้ปัญหาวงการไซด์ไลน์ไม่ตรงปก เป็นประเด็นที่คนในวงการพูดถึงกันมานาน แต่ไม่ค่อยมีใครอธิบายแบบตรง ๆ ว่าปัญหามันเกิดจากอะไรและควรแก้อย่างไรจริง ๆ หากมองจากมุมผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมผู้ใช้และแพลตฟอร์ม จะพบว่าสาเหตุหลักของปัญหา “ไม่ตรงปก” ในวงการ  ไซไล ไม่ได้เกิดจากตัวน้องฝ่ายเดียว และก็ไม่ได้เกิดจากลูกค้าอย่างเดียว แต่มันคือช่องว่างของระบบ การสื่อสาร และความคาดหวังที่ไม่ตรงกันตั้งแต่ต้น สิ่งแรกที่ผู้เชี่ยวชาญมักชี้ชัดคือ คนส่วนใหญ่มองไซด์ไลน์แบบเหมารวม ทั้งที่ในความเป็นจริงไซด์ไลน์มีหลายรูปแบบมาก ตั้งแต่สายฟีลเพื่อน สายฟีลแฟน ไปจนถึงสายรับงานชัดเจน หากลูกค้าอ่านโปรไฟล์แบบผ่าน ๆ ดูแค่รูปแล้วคาดหวังเกินข้อมูลที่น้องระบุไว้ ปัญหาไม่ตรงปกก็จะเกิดขึ้นแทบทุกครั้ง ในทางกลับกัน น้อง ๆ ที่ตั้งใจรับงานในสาย  ไซไล หากใช้รูปหรือคำอธิบายเกินจริง ก็ย่อมสร้างภาพจำที่ผิดและนำไปสู่ความไม่พอใจหน้างาน ผู้เชี่ยวชาญจึงมองว่าจุดแก้ที่แท้จริงคือ “ความชัดตั้งแต่ต้นทาง” ไม่ใช่การโทษกันปลายเหตุ อีกประเด็นหนึ่งที่สำคัญมากคือบทบาทของคนกลางหรือช่องทางที่ใช้ติดต่อ สมัยก่อนการหาไซด์ไลน์มักผ่านนายหน้า หรือแชตกลุ่มที่ไม่มีข้อมูลยืนยัน ทำให้ทั้งสองฝ่ายต้องพึ่งคำบอกเล่ามากกว่าข้อมูลจริง สิ่งนี้คือแหล่งกำเนิดหลักของปัญหาไม่ตรงปก แต่ในช่วงหลัง ๆ วงการเริ่มขยับไปสู่แพลตฟอร์มที่น้องลงโปรไฟล์เอง ลูกค้าเลือกเอง ดูรายละเอียดเอง ผู้เชี่ยวชาญมองว่าระบบแบบนี้ช่วยลดความคลาดเคลื่อนลงได้มาก เพราะ ไซด์ไลน์ แต่ละคนต้องรับผิดชอบข้อมูลของตัวเอง และลูกค้าก็มีเวลาพิจารณามากขึ้น เว็บอย่าง  จึงถูกพูดถึงบ่อยในมุมของการแก้ปัญหาไม่ตรงปก เพราะมันลดบทบาทนายหน้า ลดแรงกดดัน และทำให้การตัดสินใจอยู่บนข้อมูลจริงมากกว่าอารมณ์ ความลับอีกอย่างที่ผู้เชี่ยวชาญมักพูดแต่คนนอกไม่รู้ คือ “ลูกค้ามีส่วนสร้างชื่อเสียงของน้อง” ลูกค้าที่เคารพขอบเขต ไม่บิดข้อตกลง และเข้าใจแนวการรับงาน จะช่วยให้ไซด์ไลน์ทำงานได้ตรงตามที่ระบุไว้ แต่ลูกค้าที่คาดหวังเกินโปรไฟล์ หรือพยายามเปลี่ยนเงื่อนไขหน้างาน ก็มักจะนำไปสู่คำว่าไม่ตรงปกทั้งที่ข้อมูลตั้งต้นไม่ได้ผิดเลย นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมแพลตฟอร์มที่มีรีวิวและประสบการณ์ใช้งานจริง ถึงช่วยปรับสมดุลของวงการได้ดีกว่าการติดต่อแบบสุ่ม ผู้เชี่ยวชาญยังอธิบายเพิ่มเติมว่า ไซด์ไลน์ยุคใหม่ไม่ควรแข่งกันที่การแต่งภาพหรือคำโฆษณาแรง ๆ แต่ควรแข่งกันที่ความโปร่งใส ใครให้ข้อมูลชัด ใครวางกรอบชัด คนนั้นจะอยู่ได้นานกว่า เพราะสุดท้ายความเชื่อใจคือทรัพยากรสำคัญที่สุดในวงการ fiwfan และเรื่องไม่ตรงปกจะค่อย ๆ หายไปเองเมื่อทั้งระบบผลักให้ทุกคน “ตรงไปตรงมา” มากขึ้น สรุปในมุมผู้เชี่ยวชาญ ปัญหาไซด์ไลน์ไม่ตรงปกไม่ใช่เรื่องโชคร้ายหรือดวงไม่ดี แต่คือผลของการเลือกช่องทางผิด อ่านข้อมูลไม่ครบ และความคาดหวังที่เกินความจริง